涟钢营销服务

一、 贴近式服务
在各大区域设立服务团队，近距离地为客户提供全方位服务。
二、 可靠的交货保证
实施订单全流程管理，合理接单、科学排产、均衡生产、均衡入库，进一步提高订单兑现率。
三、 产品使用跟踪
跟踪用户产品使用情况，及时提供使用技术支持、技术培训。
四、 联合研发
根据客户工艺特点要求，提供产品选用指导，开发相适应的产品。
五、 快速响应客户需求
接到客户服务需求后，24小时内赶到现场。
六、 建立营销信息平台，提供方便快捷的自助服务。
七、 设立客户服务热线，随时为用户提供产品、业务、技术使用咨询服务。
八、 设立客户投诉热线，及时处理、落实客户投诉，并向投诉者反馈。

承诺服务监督单位：涟钢市场部
            投诉电话：0738-8661577
            传　　真：0738-8661577
            邮　　编：417009

  售后服务工作程序：
如果您购买本公司产品出现了质量、数量等异议，请您及时以书面形式与我们联系，并准确提供以下文件和资料：
    ㈠ 购买产品所涉及的发货码单及产品质量证明书；
    ㈡ 发货时间、车号、数量及异议书面情况反映；
    ㈢ 原始分件（捆）验收凭据。我们将迅速派专业人员进行处理。